La presente informativa spiega come Bogo Ivo di Bogo Alessandro Srl ("Il Mio Elettricista", di seguito anche "noi") tratta i dati personali di chi visita questo sito e ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana vigente.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Bogo Ivo di Bogo Alessandro Srl
Sede legale: Viale Cadore 44/C, 32014 Ponte nelle Alpi (BL)
P.IVA e C.F. 01163780255 · Registro Imprese di Treviso-Belluno · REA BL-99877
Email: info@ilmioelettricistadifiducia.it · PEC: bogoivo@pec.it · Tel: +39 0437 999105
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scriverci a info@ilmioelettricistadifiducia.it oppure, via posta certificata, a bogoivo@pec.it. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché il trattamento svolto non lo richiede.
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci fornisci tu tramite il modulo di contatto / richiesta preventivo: nome e numero di telefono (obbligatori) e, se li inserisci, indirizzo email, comune, tipo di lavoro e il messaggio in cui descrivi ciò che ti serve. Insieme al messaggio registriamo data e ora dell'invio e la pagina da cui è partito, per documentare la richiesta.
- Dati che ci comunichi contattandoci per telefono, email o su WhatsApp.
- Dati tecnici di navigazione: come ogni sito, l'infrastruttura che lo ospita registra nei propri log dati tecnici (per esempio indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita, pagina richiesta) necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
- Recensioni: le recensioni riportate nel sito sono citazioni di quelle pubblicate dai clienti sulla scheda Google dell'azienda, con il nome così come reso pubblico dall'autore. Se hai scritto una recensione e non vuoi che sia riportata qui, scrivici e la rimuoviamo.
- Nessuna profilazione, nessuna decisione automatizzata: il sito non utilizza cookie di profilazione, strumenti di analisi statistica o tracciamento pubblicitario (vedi la sezione Cookie) e non prende decisioni automatizzate sulle persone.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base
- Per rispondere alle tue richieste, prepararti un preventivo e ricontattarti — base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per questo non ti chiediamo un consenso separato: la casella "Ho letto l'informativa privacy" nel modulo serve a confermare che hai letto questo testo.
- Per adempiere a obblighi di legge (per esempio contabili e fiscali, se diventi cliente) — base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c).
- Per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito — base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il servizio (art. 6, par. 1, lett. f).
Il conferimento dei dati del modulo è libero, ma senza nome e telefono non possiamo ricontattarti né prepararti un preventivo. Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali.
4. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste dal modulo e contatti telefonici o WhatsApp: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, se non nasce un rapporto di lavoro; poi li cancelliamo.
- Se diventi cliente: per la durata del rapporto e, dopo, per i termini previsti dagli obblighi contrattuali, contabili e fiscali (di norma 10 anni per i documenti contabili).
- Log tecnici dell'hosting: per pochi giorni, salvo esigenze di sicurezza o richieste dell'autorità.
5. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati e non li comunichiamo a terzi per finalità di marketing. Possono trattarli, per nostro conto e come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), solo i fornitori tecnici necessari al servizio:
- Hosting del sito: Vercel Inc., fornitore dell'infrastruttura su cui il sito è pubblicato e che gestisce i log tecnici.
- Recapito delle richieste del modulo: i messaggi che invii dal modulo ci arrivano via email nella casella del titolare tramite un servizio tecnico di invio (Resend Inc.); i dati transitano sui suoi sistemi per il tempo necessario alla consegna.
- Posta elettronica: il gestore della nostra casella email, che ospita i messaggi ricevuti.
- Manutenzione del sito: il fornitore che cura per nostro conto lo sviluppo e l'aggiornamento del sito, quando interviene per assistenza tecnica.
- WhatsApp: se scegli di scriverci su WhatsApp, la conversazione è gestita da WhatsApp/Meta secondo le sue condizioni e la sua informativa; il pulsante WhatsApp presente nel sito è un semplice collegamento e non trasmette alcun dato finché non lo premi.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando la legge lo richiede.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Vercel e Resend hanno sede negli Stati Uniti: gli eventuali trasferimenti di dati avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard della Commissione europea e, dove applicabile, EU-US Data Privacy Framework). Il sito non carica caratteri, script o contenuti da server di terzi: tutto ciò che vedi è servito dal nostro hosting.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità.
Per esercitarli scrivi a info@ilmioelettricistadifiducia.it o a bogoivo@pec.it: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, il Garante per la protezione dei dati personali.
8. Cookie
Questo sito è volutamente "leggero": non utilizza cookie di profilazione, né Google Analytics o altri strumenti di statistica, né pixel di tracciamento pubblicitario, né contenuti incorporati da piattaforme esterne. Per questo, in linea con le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021, non compare un banner di consenso ai cookie: non ci sono cookie che lo richiedono.
- Cookie e dati tecnici: possono essere presenti soltanto cookie o identificativi strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito (per esempio quelli dell'infrastruttura di hosting), per i quali la legge non richiede il consenso.
- Caratteri tipografici e immagini: sono ospitati sul nostro stesso hosting; al caricamento della pagina il tuo browser non contatta server di altre società.
Puoi in ogni momento gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo, per esempio se cambiano i fornitori tecnici. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di aggiornamento riportata in alto.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali: info@ilmioelettricistadifiducia.it · PEC bogoivo@pec.it · +39 0437 999105 · Bogo Ivo di Bogo Alessandro Srl, Viale Cadore 44/C, 32014 Ponte nelle Alpi (BL).